Entreprise de nettoyage à Nantes : pourquoi nos agents restent, et ce que ça change sur votre site
Dans le nettoyage, un agent change souvent de site avant même d'en connaître les habitudes. Chez PurePro, nous avons fait l'inverse : construire des conditions de travail qui donnent envie de rester. Pour le client, c'est la même personne chaque semaine.
Un site se connaît, il ne s'apprend pas en un passage
Le code du portail, le local où ranger le chariot, la salle de réunion à ne pas ouvrir le mardi, le sanitaire qui s'encrasse plus vite que les autres : rien de tout cela n'est écrit dans un cahier des charges. Un agent qui découvre les lieux passe une partie de son temps à chercher. Celui qui revient chaque semaine va droit à ce qui compte et repère tout de suite ce qui a changé.
Pourquoi le secteur perd ses agents
Le turnover dans la propreté ne tient pas au métier lui-même. Il tient aux conditions : horaires coupés tôt le matin et tard le soir, samedis imposés, salaires calés au minimum de la grille, produits agressifs respirés à longueur de journée. Un agent qui cumule tout cela part à la première occasion, et le site repart de zéro avec un nouveau visage.
Ce que nous avons choisi
Nos agents travaillent en journée, du lundi au vendredi. Le samedi, quand un client en a besoin, c'est le dirigeant qui intervient seul. Ils sont en CDI et rémunérés environ 12 % au-dessus du minimum de la convention collective de la propreté. La mutuelle et la prévoyance sont prises en charge à 100 % par l'entreprise.
Un salaire au-dessus de la grille n'est pas un geste de façade. C'est ce qui donne envie de bien faire, et de rester. Un agent reconnu pour son travail n'a aucune raison d'aller voir ailleurs, et il prend soin du site comme d'un site qu'il retrouvera la semaine suivante.
Les produits que nous utilisons sont écolabellisés. Ils protègent les occupants, et aussi la santé de ceux qui les manipulent tous les jours.
Pas de sous-traitance, pas d'intermédiaire
PurePro ne sous-traite aucun chantier. La personne qui entretient votre site est salariée de l'entreprise, formée par nous, et le dirigeant intervient lui-même sur le terrain. En cas d'absence, c'est lui qui reprend le site, pas un remplaçant qui le découvre. Quand vous signalez un problème, vous parlez à quelqu'un qui connaît votre site et la personne qui l'entretient.
Ce que vous y gagnez
Un agent qui reste, c'est un niveau de qualité qui ne dépend pas de la semaine. Ce sont aussi moins de consignes à répéter, moins d'oublis, et une relation de confiance avec les occupants, qui savent qui entre dans leurs locaux.
Pour découvrir notre façon de travailler comme entreprise de nettoyage à Nantes, ou demander une visite avant devis, rendez-vous sur notre page de demande de devis.