Prestation · Nantes & Loire-Atlantique

Nettoyage médico-social, ESMS & GEM
à Nantes.

Un bionettoyage adapté aux lieux de vie et d'accueil, réalisé dans le respect des personnes par des équipes formées et sensibilisées.

Dans un établissement social ou médico-social, le nettoyage n'est pas une prestation de fond. Il se déroule dans un lieu de vie, aux heures où les personnes accueillies y sont présentes. Le bruit, le passage d'inconnus, un produit à l'odeur agressive ou un couloir mouillé sans prévenir ne sont pas de simples désagréments : ce sont des perturbations réelles pour des publics fragiles.

PurePro intervient dans les ESMS, les groupes d'entraide mutuelle et les lieux d'accueil de Loire-Atlantique, en premier lieu sur les communes de Nantes Métropole, avec des équipes internes, formées et régulières. Aucune sous-traitance : les mêmes visages reviennent, ce qui compte autant pour la qualité du nettoyage que pour la tranquillité des personnes accueillies.

Ce qui est inclus

Espaces collectifsSalles d'activité, salons, salles à manger et couloirs. Aspiration avec filtration HEPA puis lavage, avec un balisage systématique des sols humides.

Sanitaires et points sensiblesNettoyage et désinfection complète, réapprovisionnement des consommables. Ce sont les zones où le protocole doit être suivi sans approximation.

Points de contactPoignées, rampes, interrupteurs, boutons d'ascenseur et accoudoirs. Surfaces à fort contact manuel, désinfectées à chaque passage.

Cuisines associatives et professionnellesNettoyage des espaces de préparation et de restauration collective, selon le protocole défini avec vous et vos obligations propres.

Bureaux et espaces administratifsLocaux du personnel, salles de réunion et espaces d'accueil, entretenus sur le même passage.

Traçabilité des interventionsChaque passage est documenté : zones traitées, date, intervenant. Un élément utile pour vos propres obligations de suivi et lors des évaluations.

Le contenu exact et les protocoles sont arrêtés avec vous lors de la visite, en cohérence avec les procédures déjà en vigueur dans l'établissement.

Notre méthode

01 · VisiteOn visite l'établissement

Avec la direction ou le responsable de site. Nous relevons les zones, leur niveau de risque, les horaires d'occupation, les circuits de circulation et vos procédures existantes.

02 · ProtocoleOn cale le protocole sur le vôtre

Nous n'imposons pas une méthode générique : le protocole retenu, les produits et l'ordre des zones sont définis avec vous, en cohérence avec ce que l'établissement pratique déjà. Matériel dédié par zone, jamais partagé entre sanitaires et espaces de vie.

03 · InterventionOn intervient sans perturber

Équipes identifiées et stables, en tenue, sensibilisées aux publics accueillis. Horaires calés sur vos temps d'activité, balisage des sols humides, discrétion sonore. Nos interventions sont possibles 24h/24 selon vos contraintes.

04 · TraçabilitéOn documente et on rend compte

Passages tracés, anomalies signalées, interlocuteur unique joignable avec un premier retour sous 4 heures ouvrées. La formation Certibiocide Désinfectant est obligatoire pour nos collaborateurs, et nos interventions sont couvertes par une assurance responsabilité civile professionnelle.

Adapté à votre établissement

Groupes d'entraide mutuelleLocaux conviviaux occupés en journée, avec cuisine partagée et salles d'activité. Le nettoyage doit s'insérer dans la vie du lieu sans l'interrompre.

Foyers et résidences accompagnéesEspaces collectifs très fréquentés et circulations permanentes. La régularité et la discrétion priment.

Accueils de jour et servicesOccupation concentrée sur des plages horaires précises, ce qui ouvre des créneaux d'intervention nets, avant ou après l'accueil du public.

Sièges et locaux associatifsBureaux, salles de réunion et espaces de réception, avec des exigences proches du tertiaire mais un budget associatif à respecter.

Fréquence type

Quotidienne à hebdomadaire. Le rythme dépend du nombre de personnes accueillies, de la présence ou non d'une restauration sur place, et du niveau de risque des zones concernées.

Un groupe d'entraide mutuelle ouvert trois jours par semaine s'organise autour de deux passages. Un foyer occupé en continu, avec restauration, demande un passage quotidien et un protocole renforcé sur les sanitaires et les zones de repas.

Pourquoi PurePro

Premium assuméPas de low-cost : des équipes internes, motivées et bien équipées, pour un niveau de finition constant.

ÉcoresponsableProduits écolabellisés, eau et dosages maîtrisés, flotte 100 % électrique.

RéactifsPremier retour sous 4 h ouvrées, devis détaillé après visite systématique de vos locaux.

Nos 14 engagements écrits, avec le recours prévu si nous ne les tenons pas →

Questions fréquentes sur le bionettoyage médico-social

Vos équipes sont-elles formées aux publics fragiles ?

Oui. Nos intervenants sont sensibilisés au contexte médico-social : discrétion, distance juste, réaction adaptée en cas de sollicitation. Ce sont les mêmes personnes qui reviennent, ce qui permet aux résidents de les identifier.

Suivez-vous nos protocoles internes ?

Nous partons des vôtres. Le protocole, les produits et l'ordre des zones sont définis avec vous lors de la visite, en cohérence avec les procédures déjà en place dans l'établissement.

Intervenez-vous pendant la présence des personnes accueillies ?

C'est possible et souvent souhaitable, avec balisage des sols humides et discrétion sonore. Nos interventions sont possibles 24h/24, donc nous pouvons aussi nous caler avant ou après vos temps d'accueil.

Les cuisines sont-elles comprises ?

Oui, les cuisines associatives et professionnelles peuvent être intégrées à la prestation, selon le protocole défini avec vous et vos propres obligations en matière d'hygiène alimentaire.

Les interventions sont-elles tracées ?

Oui. Zones traitées, date et intervenant sont documentés à chaque passage, ce qui vous donne un élément de suivi mobilisable lors de vos évaluations.

Que se passe-t-il si une prestation n'est pas conforme ?

Nos quatorze engagements sont écrits, avec le recours prévu si nous ne les tenons pas. Voir notre garantie de service →

D'autres questions sur nos interventions, nos délais ou nos produits ? Retrouvez l'ensemble de nos réponses dans la FAQ complète. Sur la question du budget, nous détaillons ce qui fait varier le prix d'un contrat de nettoyage.

Nos autres prestations de nettoyage

PurePro intervient sur l'ensemble de ces prestations avec les mêmes équipes salariées et les mêmes engagements. Une visite préalable précède systématiquement chaque devis.

Bureaux et tertiaireEntretien régulier de bureaux, open spaces et coworkings. Aspiration à filtration HEPA, sanitaires et points de contact.Copropriétés et résidencesHalls, escaliers, parkings et locaux conteneurs. Un interlocuteur unique pour les syndics et les conseils syndicaux.Remise en étatFin de chantier avec aspiration à filtration HEPA, après déménagement, logements très dégradés. Partout en France.Vitrerie et surfaces vitréesBaies, vérandas, cadres et volets roulants. Du sol jusqu'à 10 mètres par perches télescopiques, sans nacelle.Panneaux solaires et bardagesNettoyage à l'eau pure osmosée, sans détergent. Rendement préservé et verre respecté.ParkingsSouterrains et extérieurs : balayage électromécanique, autolaveuse et dégraissage des taches. Compte rendu photo au gestionnaire.Cuisines pro et associativesDégraissage complet, produits adaptés au contact alimentaire, plan de nettoyage affichable. Hors conduits de hotte.Terrasses et démoussageBois, pierre, composite ou carrelage : un démoussage adapté au support, sans haute pression destructrice.

Parlons de votre besoin.

Devis gratuit, chiffré sur place, sans engagement.

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Nettoyage médico-social, ESMS & GEMà Nantes.